Laboro gastigantino - alvokiĝo

Ĉiam pli, en la paĝoj de Interreto rimedoj por trovi laboron trovos laboron kiel gastigantino. Ĉi tiu vorto por multaj ankoraŭ ne estas klara kaj povas kaŭzi kelkaj ne tre gravaj asocio. Kaj, parenteze, ion "tia" en ĉi tiu profesio estas. Post ĉiu, la pozicio de "administranto" ne estis asociita kun io maldeca? Al gastigantino - estas, en esenco, estas administranto, sed lia devo ne kontrolas la laboron de la dungitaro kaj financa mastrumado, kaj labori rekte kun gastoj institucio, ĉu restoracio, kafejo aŭ hotelo. Lia ĉefa tasko - por renkonti kaj servi la vizitantoj por ke ili volas reveni tien multfoje.

Kion havas gastigantino devojn? En la laboro priskribo, kiu estas, prefere granda, ili laŭvorte pentris punkton por punkto. Jen estas la ĉefaj taskoj por esti farita fare de la dungito (kutime dungito) por pozicio hostesses:

- bonveniga kaj ĉiam kun rideto, saluti gastojn, kiu venis al la restoracio (aŭ iu ajn alia institucio, kiu provizas por tiu posteno);

- akompani ilin al la tablo kaj helpi akomodi, proponante menuo rekomendi iujn telerojn;

- preni ordojn (inkluzive telefone) sur la tablo rezervejo;

- por monitori la pureco de la ĉambro, ĉe la enirejo kaj necesejoj;

- kontroli la serviceability de equipamiento, fontanería, iloj, akcesoraj, ktp.;

- regule kontroli por pureco kaj consumibles, ekz-e, buŝtukoj, dentpikilojn, ktp.;

- kunordigi la laboron de kelneroj kaj helpi ilin se necese;

- partopreni aktive en la ĉiutaga purigado de institucioj;

- havas altan komunikado kapablojn, streĉiĝo toleremo kaj bona memoro al ĉiu gasto establi profesian kontaktojn. Regula vizitantoj definitive bezonas scii ne nur la vizaĝo sed ankaŭ laŭnome. Estas ankaŭ dezirinde plu ekzameni iliajn kulinaraj kutimoj, kondutoj kaj aliaj nuancoj de persona naturo;

- konscii pri ĉiuj okazaĵoj, agadoj kaj specialaj proponoj lokoj por paroli pri siaj gastoj;

- scii almenaŭ unu fremdan lingvon je konversacia nivelo (angla aŭ la franca, kaj, ideale kompreneble ambaŭ).

Eble iu povus pensi ke la gastigantino - ĝi ne estas tia malfacila tasko. Sed la kaptiloj kaj ĉiaj nuancoj estas ankaŭ sufiĉa. Nun ne ĉiuj kapablas tago al tago, malgraŭ malbona humoro kaj la deziro "mortigi la najbaro," portreti la vizaĝon vera ĝojo, malfermante al ĉiu vizitanto, aliĝi kun ili en viglan dialogon kaj fari tiel ke ĉiu gasto sentis la plej signifa kaj grava. Negrave ĉu persono venis kun la celo ĵeti festo aŭ simple trinki glason da minerala akvo. Gastigantino - acogedor, gastama, Zorganta gastigantino, kiu devas renkonti la vizitantojn kiel ŝi renkontas siajn amikojn hejme. Ĉiu gasto devus ricevi atenton. Neniu devus sentas mankas.

Krome, ofte en restoracio venu kun infanoj. Unspoken devon gastigantino en Moskvo estas por komuniki kun ili. Se infano kiel tiu en restoracio oni donis al balono kaj eĉ donis kolorigo kun koloraj krajonoj, li volas ĝin denove. Tiel, infano povas fari liaj gepatroj patronoj institucio.