Edward Deming: biografio, libroj

Edwards (aŭ Edward) Deming - konata usona konsultisto sur kvalito mastrumado teorio, kaj ankaŭ la kreinto de "maldika produktado" sistemo kaj la 14 principoj de kvalito plibonigo. Tiu viro faris grandegan kontribuon al la disvolviĝo de mastrumado kaj ekonomio. Kvankam li laboris ĉefe en Japanio, sed liaj verkoj estas popularaj en la tuta mondo. Multaj firmaoj uzas la principojn kaj proponoj disvolvita de Deming evoluigi kaj plibonigi la kvaliton de lia produktado.

vivo Deming

Reen en 1900 en Usono, en Iovao naskiĝloko de sciencisto Edward Deming. La biografio de tiu persono estas riĉa je honoroj kaj premioj li ricevis por liaj kontribuoj al la evoluo de statistiko kaj administrado. Deming Edvard sufiĉa tempo dediĉita al trejnado. Li akiris gradon de la Universitato de Vajomingo (ricevis la premion en 1972, kiel la plej elstara studento de la universitato), Kolorado, Universitato Yale. Tra la jaroj de instruado Edward Deming ricevis gradon en fiziko, matematiko kaj elektroniko.

Antaŭ Japanio, en 1946, Deming instruis fizikon ĉe la Colorado School of Mines (1923-1925) kaj laboris en la Usona Sekcio de Agrikulturo (1927-1939). La laboro en Japanio estis la pinto de lia kuro kaj ĝi faris fama en la tuta mondo. Krom ŝi, Edward Deming konsultis en Grekio, Hindio, Argentino, Meksiko, Francio kaj aliaj landoj. En la periodo 1947-1952 li estis membro de la UN sub-komisiono sur statistika specimenigo.

Alvenante en Japanio, Deming havis praktike neniun ligoj, sed unu statistiko Isikava Kaoru, kiu instruis ĉe la Universitato de Tokio. Per feliĉa koincido, lia patro estis la kapo de potenca organizo nomita la Federacio de Ekonomiaj Organizoj de Japanio (Nihon Keidanren). Estis li, kiu helpis organizi la unuan seminarion de la Deming en 1950, kiu estis sekvita fare de gvidantoj de la 21-a firmao. Ĉi tiuj firmaoj konsistigis 85% de la japana nacia ĉefurbo.

La seminario estis sukceso, kaj post Deming iĝis la gvida komerca konsilisto por grandaj firmaoj en Japanio.

Edward Deming ne haltis lian laboron ĝis lia morto en 1993, la jaro. En Usono, liaj ideoj estas rekonitaj nur en 1980. Malgraŭ la jam progresinta aĝo, la sciencisto daŭrigis labori kaj konsilas la kapoj de gravaj firmaoj kiel ekzemple Usono kaj aliaj landoj.

Kariero kaj sukceso Deming estis facile al la komenco de la vivo fariĝi sciencisto, sed li povis atingi, por esti rekonita tutmonde kaj ne forgesu post la morto. Laboru kaj instruoj de Deming estas signifaj al profesiuloj nuntempe.

familio

En 1922 li edziĝis unuafoje Edward Deming. Lia familio kun Agnes Bell ne daŭris longe, ĝis 1930. Bonstato estis interrompita de la subita morto de lia edzino.

Du jarojn poste, sciencisto denove geedziĝis Lola Shoop. En ĉi tiu tempo de familio feliĉo daŭris dum 52 jaroj, ĝis Lola morto en 1984. El du geedzecoj sciencisto lasis tri filinojn. Ĉiuj tri el ili kaj Edward Deming (bildo montrita malsupre) estis sendube forta kaj ama familio. Filino donacis al li sep nepoj, kaj poste alia, kaj la kvin pranepoj.

scienca laboro

Dum lia kariero, senprecedenca kontribuo al la direktado de la disvolviĝo alportis Edvard Deming. Liaj libroj gajnis rekonon kaj popularecon. Ĝis nun, ruse eldonita liaj tri libroj:

• "Rekuperante de la krizo: Nova paradigmo administri popolo, sistemoj kaj procezoj."
• "El la krizo."
• "Nova Ekonomio".

Li faris grandegan kontribuon al la disvolviĝo de la japana ekonomio , Edward Deming. "Nova ekonomio" nur diras, ke la "okcidenta" negoco principoj estas antikva kaj la ekonomio eniras novan eraon kun novaj reguloj de la ludo.

honoroj

Deming dum la periodo de lia kariero, li ricevis mondan rekonon kaj respekton. Lia kontribuo al la evoluo kaj administrado de la ekonomio konfirmis kelkajn premiojn:

• Ordo de la Sankta Trezoro de la dua grado (akiris en 1960 en Japanio).
• La Nacia Medalo de Teknologio (akirita en Usono en 1987).
• Lia nomo estas skulptita sur la muro en la "Salono de la Famo" de Dayton (en 1986).
• Premioj por elstara kariero en la kampo de Sciencoj (akirita en Usono en 1988).

Ankaŭ en Japanio en 1951, estis aprobita de la premio kiu portas la nomon de la sciencisto. Akiru gxin homoj kiuj faris kontribuojn al la teorio kaj praktiko de kvalito mastrumado.

Deming kaj liaj konsiloj por plibonigi la kvaliton

Usonanoj prenis 30 jaroj por taksi la verkoj de Deming kaj rekonas lian gravecon. 14 Edvarda Deminga principoj iĝis konata kaj rekonita nur lastatempe, kvankam ĝi estis formulita en 1980.

Laboro sur tiuj reguloj de mastrumado, Deming komenciĝis eĉ post la fino de la Dua Mondmilito. Malgraŭ tio, ke jam pasis longa tempo ekde la apero de la ideo kaj la fina teksto de la principoj de Deming gravaj nuntempe. Ĉiuj de ĉi tiuj reguloj funkcios por plibonigi la efikecon, se doni sufiĉan tempon por ilia efektivigo en la procezo de moderna negoco.

1. Agordu la ĉefa celo

Ne ĉasu por momenteto kaj unufojan profito. Vi devas agordi la longtempa perspektivo kaj kontinuan plibonigon. Ni devas strebi por certigi ke via negoco estis konkura, kondiĉe homaj rimedoj kaj provizi kvalito kaj utila produktoj.

2. restrukturado de la nova filozofio

Okcidenta stilo de mastrumado ne plu estas pravigita kaj malrapide kondukas al malkresko en la ekonomio. Por subteni flose, Vi devas evoluigi novajn principojn kaj apliki ilin. Japanio lanĉis novan ekonomian epoko, kaj hodiaŭ estas necese sekvi tiujn principojn.

3. Sendependeco de inspektoj

Starante firme kontrolo kaj konfirmo ne devus esti maniero, kaj la ĉefa celo plibonigi la kvaliton nivelo. La rezultoj devus montri ke la kvalito jam ĉe la maksimuma nivelo, kaj ne estos tie post.

4. Malmultekosta ne signifas kvaliton

Ne provu aĉeti la malmultekostaj varoj, atentu kvaliton. Se la provizanto estas nekapabla konfirmi la kvaliton de ilia produkto, ne estas necese daŭrigi kunlabori kun li. Reduktante la nombron da provizantoj vi venos al longdaŭra rilato kaj, sekve, redukti la costo tuta de la aĉeto.

5. Ne haltas tie

Procezo plibonigo kaj plibonigo devus neniam haltas. Eĉ se ŝajnas ke la sistemo funkcias perfekte, en la plej alta nivelo, vi devus scii ke ĉiam estas procezo kiuj estas entenataj eĉ pli bona. La Tero ne ĉesas eĉ por momento, kaj ĉiu momento estas novaj ideoj kaj novaj bezonoj. Produktado procezoj, servoj kaj planado povas ĉiam akiri pli bona kaj pli bona ol ni havas nun.

6. Trejnado de kunlaborantaro

Penu por certigi ke la oficistoj koncernataj konscias kaj pretiĝis por ĉiuj ŝanĝoj kiuj okazas en la produktado kaj provizo de varoj kaj servoj. Prenas konstanta trejnado de laboristoj, la kadrojn estis la plej kvalifikita.

7 Efika gvidantaro

La kapo devas esti tiel celis plibonigi la kvaliton de la procezo, montrante per ekzemplo la alta rendimento indikiloj kaj respondeca sinteno por labori. La manaĝero devas certigi la funkciadon de la sistemo de produktado tiel, ke en la evento de difektoj, paneas, prenu tuja agado por forigi ilin. Gvidantaro ne devus esti nur unu vorton, kaj laboranta metodojn. La manaĝero devas, unuavice, respondecas pri la kvalito, ne la statistiko.

8. eljxetas timon

Timo - ĝi estas ĉiam malbona konsilisto, kaj en vivo kaj en la laboro. Subuloj ne timu iliajn gvidantojn. Se la sklavo timas sia estro, li neniam povas plene donita al la laboro, kiel la plej multaj el liaj pensoj dum laborhoroj enfokusigos pri kiel eviti kolizion (renkontiĝoj) kun la kapo. Iri al liaj subuloj, estu malfermita al komunikado. Dudirekta komunikado estas ĉiam pozitiva efiko sur rilatoj inter oficistoj kaj liaj directivos. Kaj kiel rezulto, ĝi helpas plibonigi la kvaliton de la laboro.

9 Diru "ne" al la laboro de la funkcia principo

Multaj firmaoj nun laboras sur tiu principo, tio estas, ĉiu unuo okupiĝis sian laboron mallarĝe temigis kaj ne kunlabori kun aliaj fakoj. Edward Deming argumentas ke laboras en teamoj, fakuloj de malsamaj profiloj pli rapide kaj efike venis al la deziratan rezulton.

10. Nuligi la sloganoj, predikoj kaj instalaĵoj por personaro

Sloganoj kaj predikado ne tuŝas la entute laboro procezo, kaj direktita nur al la laboristoj. La kvalito kaj rendimento de la sistemo dependas de la entuta aparato, kaj ne de sola laboristo aparte. Sloganoj kaj instalado - estas malŝparo de tempo kaj penado, kiu nur kondukas al nulo rezultoj.

11. Forigi la arbitra reguloj

Regularoj kaj normoj labori kun arbitra reguloj kaj kotizoj devus esti evitita, kaj estas pli bone ne uzi. Plej efike al la procezo de produktado influos subtenon kaj respondo de siaj superuloj.

12. Forigi baroj kiuj malhelpas subuloj fiera de ilia laboro

La celo de la dungitaro devas esti ne la kvanto sed kvalito. Taksado de laboristoj devus esti minimuma.

13. Instigi mem-plibonigo

Hodiaŭ ne bezonas laboristojn kiuj mindlessly realigi iliajn taskojn. En la aktuala merkato de servoj, kiu ŝanĝas ĉiun minuton, gajni scion kaj kapabloj. Provizi dungitojn programon de mem-disvolviĝo kaj profesia evoluo. Ekde tiu kvalito kaj efikeco pliiĝos tre rapide.

14. La plej grava afero - la transformo

Se la celo de la sistemo de produktado - alta kvalito, la sistemo de produktado devus strebi al kaj esti preta por konstanta ŝanĝo. Kaj en ŝanĝoj en la sistemo devus esti direktitaj al ĉiuj kompanioj. Oni gvidas strukturo devus esti aranĝita tiel ke ĉiu tago nutranta pulso antaŭi ĉiu sklavo.