Arto. 15 Leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj 'Rajtoj. Kompenso tra la kortoj

Nuntempe, konsumanto rajtoj estis seksperfortitaj de fabrikantoj kaj vendistoj ofte sufiĉas. Tio estas ĉefe pro la neglektemo kaj jura analfabetismo de civitanoj mem, multaj el kiuj aĉetas malaltkvalita varoj, ne rapidi por preni ĝin, sed simple forĵetita. Tiel, deliktuloj ne farante pekon, kaj misa produktoj daŭre esti sur la bretoj de podetalejo.

Tamen, iuj peti protekton de siaj rajtoj en la kortoj, kaj ricevi malgrandan kompenso por moralaj damaĝoj.

malobservo

Civitano povos ricevi iun financan kompenson por ilia mensa sufero aŭ vundo al sano nur se ĝi povas pruvi ke tiuj efikoj estas rekte rilataj al malobservo de liaj rajtoj kiel konsumanto. En ĉi tiu kazo, nur la kvanto de kompenso difinita per la korto, kiel komencita en la art. 15. La Leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj Rajtoj" estas ĉiam sur la flanko de tiuj civitanoj kiuj suferis pro senskrupulaj fabrikistoj.

ekzemple:

Viro aĉetis panon ĉe la nutraĵvendejo. Hejmo ĉe Teatime, li trovis insekto en ĝi, kun la rezulto, ke li komencis vomadon kaj malfermis ulceron, kiu estis konfirmita de la gravaj medicinaj dokumentoj. Post li anoncis sian pretendon al la fabrikanto, ĝi proponis anstataŭi la panon al la alia, sen ĉiaj kompenso aŭ repagon.

La viro iris al tribunalo kaj gajnis la kazon. Kombinas pagis lin morala damaĝoj surbaze de Arto. 15. La Leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj Rajtoj" estis ĉe la flanko de la vunditan personon.

Por pli bedaŭrinda konsekvencoj povas konduki aĉeti medikamentojn kiuj ne plu validas. La leĝo diras ke urĝa reveno de tiaj medikamentoj.

agoj

Se persono aĉetis misa produkto kaj ne povas ricevi, ĉar la vendisto ne lin akceptas, vi devas plenumi la sekvajn paŝojn:

• Skribi plendon al la specifaj kondiĉoj de la konsideron, tiam minacis persekuton. Tipe, vendejoj administrantoj ne volas difekti vian reputacion kaj do konsentas al ĉiuj la kondiĉoj de la konsumanto.
• Kontaktu la CPS kun la postulo por konduki la ekzamenon en la fakto de malobservo de rajtoj de la aĉetanto.

En la okazaĵo ke la mezuroj prenitaj ne alportis la deziratan rezulton, vi devas apliki al la tribunalo, la bazo ĉi tie estas Artikolo 15 Kompenso por moralaj damaĝoj estos determinita en la kurso de la proceso, tiel vi devas teni la kvitancoj konfirmi la aĉeton de malaltkvalita produktoj. Ankaŭ, ĝi ne doloras por varbi la subtenon de la atestantoj, precipe kiam temas homa sano.

konfirmo

Por ricevi monan kompenson de la persono kiu kaŭzis moralan damaĝon, estas necese pruvi lian kulpon, laŭ Arto. 15. La Leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj Rajtoj" en tiu kazo indikas ke la kvanto de kompenso por esti pagita al la amplekso al kiu ŝi estis nomumita tribunalo. Tial, la tuŝitaj kliento estos necesa por zorgas konfirmi tiun fakton.

Ekzemple, se virino aĉetis en oni tendencas ŝuoj kiuj kalkanoj falas post semajno aŭ veni unstuck outsole, tiam ĝi devus pruvi, ke la ŝuoj uzataj laŭ mastruma kondiĉoj, eliminante sian propran kulpon. Kaj nur starigis la ekzameno, kiu estas plej bona farita de vi mem, kaj tiam specifi lian valoron en la proceso.

Vi ankaŭ povas inviti la korto atestantoj kiuj povis konfirmi la fakton de aĉeto, se persono perdis ĉekojn.

Varoj kiuj ne revenos

En la evento ke persono akiris neadekvataj nutraĵo, pro la uzo de kiuj li damaĝis lian sanon, ĝi povas reveni ilin kaj postuli kompenson en tribunalo sub Arto. 15. La Leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj Rajtoj" estos rekte sur lia flanko, kaj la grandeco de ĉi tiu kvanto ne estos influita de la fakto, ke civitano devas ripari damaĝo.

Malgraŭ ĉi tiuj reguloj, ekzistas pluraj specoj de varoj, kiu post la aĉeto jam ne eblas reveni. Laŭ la listo, estas ne-refundable:

• medicino taŭga kvalito;
• subvestoj, leotardo;
• parfumbutiko produktoj;
• injektiloj, lensoj, diversaj Pipettes kiuj rekte rilatas al la homa korpo;
• tuko;
• denton brosoj, barrettes, hararo elastics.

Sekve, eĉ se tiuj varoj estis de malbona kvalito, redoni la monon por ili ne estas civitano.

jurisprudenco

La plej efika vojo trakti senskrupulaj provizantoj kaj vendistoj de produktoj estas apelacii al pli alta aŭtoritato. Por defendi sian kazon en tribunalo, oni devos pruvi la fabrikanto kulpo. Tiele diras la artikolo. 15 ZOZPP.

ekzemple:

Civitano aĉetita ĉe la vendejo Insulated jako, ĉar ĝi inkludas sur la etikedo estis designado 100% poliéster fibro izolaĵo. Post pluraj tagoj de ĉi aĵoj ŝtrumpetoj en viroj komencis alergia reago, malsana koro. La tuta kialo estis, ke, anstataŭ Plenigado poliéster jako estis izolita kun malsupren, kio kaŭzis la malagrablan simptomoj. Viro post kurso de traktado, kontaktu vian vendisto kun la pretendo kaj estis rifuzita. Civitano jurpersekutis.

Ĉar la leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj Rajtoj", la plej lasta versio de kiu konfirmas la fakton ke akiri kompenso por morala damaĝo persono rajtas nur se la fabrikanto kulpo. La viro havis sendependa ekzameno, kiu konfirmis tiun fakton.

De la materialoj de la kazo:

La tribunalo en la esploro de la pruvo kiu estis provizita de la akuzanto, ĝi finis ke la vino produktanto estas tute pruvita. Kaj por rekuperi de la tortfeasor kompenso en la kvanto de 50 mil rubloj favore al la vundita persono. Ĉar la leĝo "Sur Protekto de Konsumantoj Rajtoj", lasta reviziita en 2016, la kvanto de ne-pecuniarios damaĝo estas determinita de la juĝa aŭtoritato de ilia propra, sendepende de iu ajn perdojn falitaj fabrikanto de misa produktoj.